* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

word 파일을 생성했는데 다운로드를 하니 계속 파일이 없다고 뜹니다.