* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

아래내용

보이는 화면이 이게 단데 뭐를 다운받아야 할지 모르겠어요. 그리고 컴퓨터가 64인지 32인지는 어떻게 확인하나요?