* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

예 다음강의를 진행하려고 하는데 어제 설문조사를 작성해서 보냈는데요.

주소를 받아야 하는데 아직 안 와서요. 언제 보내주시는지요?.