* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

지난번에 잠깐 되는 것 같더니 여전히 작동하지가 않습니다.. 왜 그럴까요?