* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

열기 및 복구 등 인터넷에서 찾아본 정보로 시도해봤는데 파일이 손상되어 열 수 없다고 뜹니다.