* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

컴퓨터 교체로 새로 깔려고 하다보니, 또 잘 안돼서 원격지원 요청드립니다.