* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

명령프로토콜 (cmd) 명령어 입력시 하단 이미지처럼 나옵니다 뭔가 선행 프로그램이 있는건가요?