aws 가입문제 | 스파르타 커뮤니티

커뮤니티

포인트

쿠폰

내 강의실

국비 신청 내역

증명서

계정

로그아웃

학습 질문

개발 일지

나의 활동

답변 완료

aws 가입문제

undefined주차

김*선

・

추천

・

조회수

답변 완료

* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

안녕하세요, AWS 고객지원팀입니다.

고객님의 문의를 한국어 지원팀에서 이관 받았습니다. 현재 한국어 문의량이 많아 답변이 지연된 점 양해 부탁드립니다.

계정 가입을 진행하시던 중 인증 번호를 요청하였으나 문자를 받아보시지 못해 계정 활성화에 어려움을 겪고 계신 것으로 이해했습니다.

고객님이 사용하고 계시는 통신사 서비스 중 해외 전화 번호 차단 서비스를 사용하고 계실 경우 인증 번호가 발송되지 않을 경우가 있습니다.

고객님의 상황에서 참고해보실 수 있는 문서를 함께 전달 드립니다.

* AWS에서 새 계정을 인증하라는 전화를 받지 못했거나 입력한 PIN이 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
https://aws.amazon.com/ko/premiumsupport/knowledge-center/phone-verify-no-call/?nc1=h_ls

업데이트 후, 아래 정보를 회신해 주시면 다시 한번 유선 연락을 드리겠습니다.

  (1) 통화 가능 일자와 시간대
  (2) 통화 가능 연락처
  * 수동으로 전화번호를 인증하는 과정에 계정 ID 확인을 요청드릴 수 있습니다.
  인터넷과 AWS 계정 이메일에 대한 접근이 원활한 일자와 시간대를 회신해 주시기 바랍니다.
  [계정 ID 확인하는 방법: 아래 링크에 접속하시어 로그인 > 우측 상단 이름 클릭 > Account > Account Settings에서 확인]
  https://console.aws.amazon.com/billing/home?#/account

그럼 고객님의 회신 기다리겠습니다. 관련하여 추가 문의사항이 있다면 언제든지 본 케이스를 통해 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

We value your feedback. Please share your experience by rating this and other correspondences in the AWS Support Center. You can rate a correspondence by selecting the stars in the top right corner of the correspondence.

Best regards,
Ara 
Amazon Web Services