* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

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창을 껐다 다시 켰지만 해결되지 않아 여쭤봅니다.