* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

무엇인가를 설치하라는데, 교재를 봐서는 무엇을 설치해야하는지 모르겠어요.

1. window7를 사용하면 다른 가이드를 따르라고 하는데, 제가 window7를 사용하는지 안하는지 어떻게 아는지? 참고로 저는 작년에 삼성 노트북 22형 제품을 구입 사용중.
2. 프로그램 다운로드를 몇개를 받아야 할지 복잡하고 모르겠는데, 어제부터 진도도 못나가고 있는데 해결방법 없나요?