* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

항해 99 절차 취소하고 환불 받으려하는데 주말은 1:1의가 안돼서요, 월요일에 문의 남기려고 하는데 , 환불 관련 글을 보니 4월 3일인 첫 날에 신청하면 4월 3일날도 수강을 들은걸로 처리돼서 환불이 덜 된다하여 주말에 하려하는데 매니저와 연락이 닿을 수단이 있을까요?