* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

cerfifi도 설치해보고 python지우고 3도 설치해봤는데 계속 같은 오류가 뜨네요 ㅠ