* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

파일질라 다운로드가 계속 되지 않습니다

아래 accept 버튼 클릭 후 next 를 누르면 후에 창이 없어지는데, 다운로드가 되어지지 않은 상태로 남습니다.

5번 이상 시도했음에도 다운로드가 되지 않습니다ㅜㅜ