플랫폼을 하나 만들고 싶은데요

(누군가가 자기pdf 를 올리고 구매하고 또 내부에서 1:1채팅신청할 수 있는)

스파르타에서 배운 웹/앱 개발로 어떻게 구현할 수 있을까 생각하기 시작했는데

웹에서는 몽고디비를 통해서 db 저장하고, AWS 에 서버 저장했고

앱에서는 파이어베이스를 쓰잖아요?

이게 수천명 수만명 쓰는 플랫폼이 되어도 수업내에서 했던 프로젝트랑 똑같은 방식으로 하면되나요?

1. 실제 상업화하려면 다른 툴을 쓰거나 추가적으로 고려해야하는게 있나요?
2. 그리고 혹시 플랫폼 운영하다가 문제 터졌는데 제가 오류를 알 수 없을 경우 처리해줄 외주업체? 같은것도 있는지 궁금합니다