* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

사전프로그램 설치하려하니 허용하지 않는 오류:흐기 권한이 거부되었다고 나오네요