* 겪고 있는 문제 상황을 최대한 자세하게 작성해주세요.

* 문제 해결을 위해 어떤 시도를 해보았는지 구체적으로 함께 알려주세요.

스니펫을 복사해 다운로드받은 Filezilla 설치가 되지 않네요. 혹시 몰라 PC를 껏다 켜도 설치오류가 계속되네요