어제 질문에 이어 다시 요청 드립니다.

동영상의 파이참 설치 화면과 제 컴터에 깔리는 화면이 달라 설치를 못하고 있습니다.

번거로우시겠지만 가능하다면 원격 지원이 가능할까요?